
Todos aquellos que cumpliendo los requisitos necesarios quieran realizar un Master Empresarial en Comercio Internacional
Temario modalidad Presencial:
Dirección General y Organización de la Empresa
La organización dentro de la administración de empresas. Definición y organización de medios y métodos de trabajo. Dirección, autoridad y poder. Tipos de poderes. La función directiva en la actualidad. Estructuras organizacionales. Modelos de culturas organizacionales en el mundo actual. Los grupos dentro de las organizaciones. El cambio y su gestión en las organizaciones empresariales.
Estrategia de la Empresa
Concepto y evolución de la Estrategia. Objetivos estratégicos de la Empresa. El proceso estratégico. Formulación de la estrategia. Análisis estratégico en la dinámica de la gestión empresarial. Desarrollo de la Estrategia. Formación e implementación de la estrategia. El Cuadro de Mando Integral (C.M.I.).
La Empresa ante la Exportación
El Comercio Exterior y sus implicaciones en el Plan Estratégico de la Empresa. Proceso de reflexión estratégica. Empresas con experiencia y sin experiencia en exportación. Factores críticos de éxito en un entorno internacional. Capacidades y fortalezas de la empresa. Identificación de barreras para la Internacionalización.
Investigación de Mercados Exteriores
El Entorno Internacional. Razones para Internacionalizarse. Visión del Proceso de Internacionalización. Etapas en el Proceso de Internacionalización. Sistemas de Información.
Instrumentos de la Gestión Comercial Internacional
Incoterms 2.000. Documentación en el Comercio Exterior. Aduanas y Comercio Internacional. El Arancel. El IVA en el Comercio exterior. Tramitación General de la Exportación.
Instrumentos Oficiales y Empresariales de Promoción ante la Exportación
Instituciones (ICEX, las Ofecomes, la Red Autonómica, Cámaras de Comercio,etc). Instrumentos (Información. Ferias, Misiones, Consorcios, etc).
Comunicación, Negociación y Protocolo Internacional
Diversidad Cultural. Comunicación Intercultural. Hábitos, Usos, Costumbres y Status. Técnicas de Comunicación. Negociación Comercial y sus Técnicas. Protocolo Internacional. Tratamiento. Rangos. Preparación del Encuentro. Negociación con Proveedores de Servicios. Comunicación Electrónica. Negociación Telefónica.
Dirección Comercial y Marketing I
Introducción al Marketing. Conceptos teóricos básicos del Marketing Estratégico. El comportamiento del consumidor. Marketing Interno. Investigación de mercados. Análisis del entorno (próximo y general). La dirección de ventas.
Estrategia de Marketing Internacional II
Política y Gama de Productos. Mi marca en el Comercio Internacional. El Diseño y la Imagen de mis productos en el Exterior. Política de Precios. Objetivos de los precios. Política de Distribución. Análisis del tamaño del Mercado. Canales de distribución exterior. Sistemas de Distribución. Política de Promoción y Comunicación. Análisis de las diferentes actividades promocionales en el Exterior.
Comercio Electrónico
Servicios para el Exportador. Información en Internet: Los Portales Corporativos y Redes Sociales. Base de Datos: La Gestión a través de CRM. Investigación a través de Internet. La página Web como Canal de Venta. La Tienda online: usabilidad 2.0 y casos de éxito. CMS y Catálogos online. Tracking de Productos. Firma Digital.
Logística y Transporte Internacional de Mercancías
La logística Internacional. Almacenes y Reparto de Rutas. Protección Física de la Mercancía. Manipulación integral de la carga. Transporte Interior e Internacional. El Seguro de Mercancías. Transporte de Mercancías Peligrosas. El Transporte Terrestre: Carretera y Ferrocarril. El Transporte Marítimo. El Transporte Aéreo y Multimodal. Elección del Medio y Coste del Transporte.
Contratación Internacional
La Contratación Internacional. Condiciones Generales de Venta Internacional. Tipos de Contrato. Sujetos Operativos. Perfeccionamiento del Contrato. El Contrato de Venta Internacional. Los Contratos de Intermediación Comercial. El Arbitraje Internacional.
Entorno Económico: Dirección Financiera
Nociones básicas de Contabilidad general y financiera. El análisis de balances. El capital circulante (Cash Flow). La gestión de tesorería. El análisis de rentabilidad. El Análisis económico-financiero. La planificación presupuestaria.
Medios de Pago y Cobro
Medios de Cobro y Pago Internacional. Elementos de Compra Venta Internacional. Medios de Pago Internacional. Elección del Medio de Cobro y Pago Internacional. Medios de Pago Simple. Medios de Pago Documentales.
Financiación de las Operaciones Internacionales
Financiación a Corto Plazo: Modalidades de Financiación y Operativa. Financiación a Largo Plazo: Modalidades de Financiación y Operativa. El Project Finance. Definición, Organización y Agentes del Mercado de Divisas. Tipo de Cambio. El Seguro de Cambio. Otros sistemas de Cobertura de Riesgo de Cambio. Tipo de Interés.
Dirección de Recursos Humanos
Dirección, autoridad y poder. Tipo de poderes. La función directiva en la actualidad. Sistemas de dirección actuales en las organizaciones empresariales. La aportación del Management español.
Temario modalidad Distancia y Online:
- Área: Introducción al Comercio Exterior
Introducción. Regulación del comercio internacional. Globalización económica y comercio internacional. España: El comercio exterior frente a los retos del siglo XXI. La empresa española y el comercio exterior. Comercio internacional y nuevas tecnologías. Gestión y negociación en el comercio internacional: La diversidad cultural.
- Área: Contratación internacional
Contratación Internacional. Aspectos formales, sustantivos y contenciosos. Requisitos básicos del contrato. Tipología Contractual. Aspectos Fiscales de la Contratación Internacional. Vías de Solución de Conflictos: jurisdicción y arbitraje en el comercio internacional.
- Área: Tributación internacional
El IVA. El Impuesto sobre Sociedades. Renta de Aduanas
- Área: Financiación internacional
Medios de pago internacionales. Mercado de Divisas
- Área: Marketing internacional
Introducción al comercio y al marketing. Concepto de marketing internacional. Principios y funciones.. Mercados internacionales y su entorno. Organización comercial de una empresa exportadora. Estrategia y planificación comercial. Investigación de mercados exteriores. Exportación, fórmula de entrada y operativa internacional. Las distintas variables de marketing en un contexto internacional. Normalización de productos y procesos en el exterior. Casos prácticos
- Área: comercio electrónico en la empresa. Visión internacional.
Introducción al Comercio Electrónico. El escenario tecnológico. Comercio Electrónico entre Empresas (B2B). Comercio Electrónico de Empresa a Consumidor (B2C). Modelos de Negocio en el comercio electrónico. Mecanismos de Pago y Aspectos de Seguridad. Gestión de contenidos. Marketing en Internet. Aspectos jurídicos del comercio electrónico. La importancia de la logística en el comercio electrónico
- Área: logística internacional
Introducción: Definición del concepto de logística. Logística internacional. Análisis de medios de transporte. Incoterms 2000. El sistema aduanero. Logística internacional y nuevas tecnologías aplicadas. Logística e Internet
- Área: Normas de calidad internacional
Definición de la Calidad. Normas ISO 9000. Enfoque a procesos. Certificación de Sistemas. Sistemas de Gestión Ambiental. Otros esquemas de certificación de sistemas. Esquemas de Certificación de Producto.
Modelo EFQM. 6 SIGMA. Benchmarking. Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Satisfacción del cliente
700 HORAS
Madrid